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煙臺保潔公司的居家保潔流程
時間 : 2019-06-26 13:49:36  
摘要:這些年,一個顯而易見的現(xiàn)象是大家越來越青睞使用保潔公司了。煙臺保潔統(tǒng)一的服務(wù)流程和統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不僅可以讓保潔人員做到心中有數(shù),而且也可以讓雇主了解服務(wù)。下面就來了解下煙臺保潔公司居家保潔流程吧。
 
一、準(zhǔn)備工作
 
確認(rèn)顧客的服務(wù)地址與服務(wù)時間以及顧客有無特殊要求(如玻璃擦洗)。
 
二、居家保潔流程
 
1、穿著整潔制服,聽候公司安排,帶齊所需工具用品,提前5分鐘到達服務(wù)地點。如無顧客在家的,應(yīng)盡快聯(lián)系,如聯(lián)系不上顧客則以短信形式通知。
 
2. 進入顧客家后,先表明身份,再主動詢問顧客有無特別要求,如無則按照由里到外,由上至下的程序去完成工作,如有則先做顧客要求的項目。
 
3、工作中需移動顧客物品時,應(yīng)征得顧客同意方可移動物品,清潔完后第一時間將物品放回。
 
4、工作過程中要有顧客在場看好室內(nèi)物品,顧客中途有事離開,應(yīng)向顧客做好解釋工作,避免誤會。
 
5、煙臺保潔按工時完工后要重新檢查一次服務(wù)質(zhì)量,未善之處要及時補做,最后禮貌地請顧客驗收你所做的工作質(zhì)量及在派工單上簽名認(rèn)可,并收集所帶工具離開。

 
煙臺保潔
煙臺保潔   煙臺保潔公司   煙臺德力保潔服務(wù)有限公司
 
 
三、煙臺保潔公司工作完成后標(biāo)準(zhǔn)
 
1、臥室物品應(yīng)擺放整齊,床鋪整理平整,地面擦洗干凈。
 
2、家具表面,電器表面,桌子,沙發(fā),椅子無污漬灰塵,陽臺入室臺階、扶手、欄桿無灰塵,物品潔凈、擺放有序,沙發(fā)巾、靠枕、攬枕擺放整齊,垃圾傾倒干凈。
 
3、 廚房櫥灶,水池,臺面,柜體表面,油煙機表面,地面無油漬無水痕,鍋具餐具擺放整齊,垃圾清理干凈。
 
4、衛(wèi)生間馬桶潔白無污漬,洗漱臺干凈無痕,物品擺放整齊,墻面鏡面無污點無水痕,垃圾傾倒干凈。
 
如今的保潔不再是一個低端服務(wù)行業(yè),更是關(guān)注你居室健康、樂意為你提供健康建議,注重服務(wù)體驗的大生態(tài)。
 
規(guī)范化、人性化的企業(yè)環(huán)境使員工們更加誠信、更加敬業(yè)、更加熱忱,特別是定期的業(yè)內(nèi)行家的技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo),使他們更加專業(yè)化、更加標(biāo)準(zhǔn)化,無論是室內(nèi)保潔服務(wù)還是地毯清洗服務(wù)、大理石晶面及翻新處理,煙臺德力保潔公司都能夠勝任各種場所的施工及現(xiàn)場指揮工作。
 
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